Rückgabe

Nicht zufrieden mit deinem Einkauf? Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Beachte bitte dabei, dass du die Rücksendekosten trägst. Wir haben uns aktiv für umweltbewusste Rückgaberichtlinien entschieden: weniger unnötige Rückgaben bedeuten weniger CO2₂-Emissionen.

Wie du deinen Artikel zurückgibst

1. Erstelle unter www.dbodhi.com/de einen Account. Solltest du bei Bestellaufgabe noch keinen Account erstellt haben, kannst du das an dieser Stelle immer noch nachholen. Wichtig ist dabei nur, dass du dieselbe E-Mail-Adresse wie für die Bestellung nutzt.

2. Logge dich dann ein und gehe zu "Meine Bestellungen". Auf der rechten Seite eines jeden Artikels findest du den Rückgabe-Button. Wähle diesen für jeden Artikel aus, den du zurückgeben möchtest, gib einen Grund für die Rückgabe an und klicke auf "Abschicken". Dadurch wird dein Rückgabewunsch an uns übermittelt.

3. Verpacke den Artikel nach Möglichkeit in der Originalverpackung.

4. Suche dir einen Versanddienstleister deiner Wahl aus (z. B. DPD, DHL oder Hermes) und schicke das Paket an: dBodhi Europe B.V.

   Zuiderkade 8a 1948NG Beverwijk Nederland Für größere Artikel werden wir mit dir einen Abholtermin vereinbaren.

5. Bewahre immer den Einsendebeleg auf. Ohne einen Einsendebeleg können wir keinerlei Haftung für deine Rückgabe übernehmen.

Sobald wir den von dir zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir dir den gesamten Kaufpreis abzüglich der Rücksendekosten innerhalb von 5 Werktagen auf die beim Kauf genutzte Zahlungsart erstatten.

Bitte beachte:

• Alle Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wird der Artikel ohne Originalverpackung zurückgeschickt, ziehen wir pauschal 10 % des Artikelwerts von der Erstattungssumme ab.

• Artikel ohne Originalverpackung können wir nur in unserem Outlet weiterverkaufen.

• Jegliche Kosten für ein erneutes Verpackung oder eine Abholung ohne die Originalverpackung geben wir vollständig an dich weiter.